电销话语话术，电话销售对话模板

1、如果客户说：“我没兴趣。”

精英可以说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，今天上午十点还是下午两点可以安排时间？”

2、如果客户说：“我没时间!”

精英可以说：“我理解，我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的产品”

3、如果客户说：“我现在没空!”

精英可以说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花30分钟的时间!你今天安排个时间，上午或者下午，我们详聊吧。”

4、如果客户说：“我没兴趣参加!”

精英可以说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。今天上午还是下午见面详聊?”

5、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话!”

精英可以说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些?我明天上午十一点还是下午两点给你打电话？有什么不太清楚的我再给你做个解答。”

6、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样?”

精英可以说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量身定做。所以最好是我能见面详聊。你看今天上午还是下午可以安排时间?”

7、如果客户说：“我没有钱!”

精英可以说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急做个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在今天上午或者下午见面详谈。”

或者是说：“我了解，要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选择一种适合你的产品，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，今天上午还是下午可以安排时间详谈?”

8、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”

精英可以说：“先生，你先参考一下，看看我们的设计方案优点在哪里，是不是可行。那些符合你的需求?”

9、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈!”

精英可以说：“我完全理解，先生，我们今天下午还是明天上午可以跟你的合伙人一起谈?”

10、如果客户说：“我要先跟我太太商量一下!”

精英可以说：“好的，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在明天或者你太太休息的哪一天?”

11、如果客户说：“我们会再跟你联络!”

精英说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这个项目，对你会大有裨益!”

12、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西?”

精英可以说：“我当然是很想销售东西给适合的人了，要是能带给你让你觉得值得期望的适合你的，才会卖给你。有关这一点，我们一起讨论研究一下吧”

13、如果客户说：“我要先好好想想。”

精英可以说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问：你顾虑的是什么?”

14、如果客户说：“别的公司价位低”

精英可以说：“先生，确实好的产品大都雷同，低端的产品各有不同，我们只为好的产品做代言。”

15、如果客户说：“价格太高了。”

精英可以说：“先生，确实价位比较高，毕竟，喜欢产品的人数比较多，不过，像你这样喜欢有有实力的才是我们公司的VIP客户。”

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